《澳门太阳集团www人》报刊
第202201期
入口嫁接 康淘公社流量转化
上半年, 中康国际积极研判政府动态清零和常态化疫情防控政策调整,紧紧抓住核酸检测业务增量,以此为契机,全面搭建公司线上运营体系,基本形成了“内容+社群+直播+产品+会员”运营链路。
疫情期间,中康国际积极与主管部门]沟通协调,承担社会责任、义务支援政府采样的同时,快速布局采集站点,变危为机,目前,在西海岸新区内已联合共建“愿检尽检’”核酸采样点17个,全国累计核酸采样285万人次。
面对庞大的采样流量和客户查阅报告服务需求,中康国际快速完成康淘公社2.0版本升级,依托每一个核酸采样服务点,将“核酸预约登记”和“核酸报告查询”功能人口嫁接到中康国际在线健康社区——“康淘公社”公众号及小程序,快速汇聚线上庞大的服务流量。近4个月以来,累计关注用户数突破60万人。
同时,为进一-步深化服务内容、更好地维系用户,开设10余个核酸采样服务社群,及时反馈并解决民众关注程度较高的采样时间、报告出具时间及查询路径等问题,有效提升了品牌影响力和社会美誉度。目前,“康淘公社”日活数均值3500+ ,6月份以来增长明显,日活已达到4800+,日峰值达到3万人。
中康国际在西海岸新区内联合共建“愿检尽检”核酸采样点
中康国际