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18-07-09

澳门太阳集团www物业”心“服务之礼塑形象篇

随着物业资质被取消,国家大力支持中小企业自主创业,本土物业企业如雨后春笋般不断涌现;伴随新区开放力度的加大,外来企业越来越多的进驻新区。面对层层压力,企业想要发展,必须从根本上革新。澳门太阳集团www物业作为澳门太阳集团www集团对外形象展示的一个窗口,2018年全面引入“心”服务体系,组织系统化培训,从“心”开始,提升员工综合素质与水平。77日,澳门太阳集团www物业“心”服务第三篇章——礼塑形象篇,在澳门太阳集团www·名嘉国际三楼会议室正式开启。


礼仪是优质服务的基础和表现,张瑞敏说过, 一个世界级的品牌,体现的并不是外在表现出来的产品做的怎么样,质量怎么样,本质是用户的认同,在服务上最能体现这一点。

为人处事,讲礼仪,是对他人,也是对自己的尊重。王媛老师在培训中向学员们阐释了商务礼仪、职场礼仪的表现形式与重要性。通过与老师的积极互动,学员对礼仪的重要性有了更深刻的了解。在业务往来中,礼商决定成败,会带给你自信、尊严和力量,更会给你带来机会、效率以及不可估量的经济效益。



学习了王媛老师关于男士、女士仪容的七大自照以及仪表形态打造的知识,通过对自己仪容仪表找问题的方式,发现自身存在的不足,在老师耐心的示范教学下,我们积极学习、配合,完成了对自己外表的塑形改造。


做好服务工作,更需要懂得礼仪规范:热情周到的态度、良好的语言表达、优雅的穿着、阳光的微笑、自信的目光,举手投足间都会让人散发着迷人的魅力

员工的形象决定着企业形象,澳门太阳集团www物业将把服务体系打造作为持久战,专注员工形象塑造及文化素养的提升,让每位员工成为公司品牌最有力的宣传者,为打造澳门太阳集团www物业特有的企业文化,引领公司健康发展奠定坚实基础。

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